1. Steng vannet hvis det er trygt
Finn hovedstoppekranen og steng vanntilførselen. Ikke ta unødvendig risiko eller demonter installasjoner du er usikker på.
Ved pågående lekkasje
Vannet renner? Steng hovedkranen – ring oss nå.
Steng hovedstoppekranen hvis det kan gjøres trygt, hold vann unna elektriske installasjoner og ring 950 84 875 for avklaring.
2. Hold avstand til elektriske installasjoner
Hvis vann nærmer seg strøm, sikringsskap eller elektrisk utstyr, hold avstand. Kontakt nødetat eller nettselskap hvis situasjonen er farlig.
3. Ring med de viktigste opplysningene
Oppgi adresse, hvor vannet kommer fra, om vannet er stengt, hvilke rom som er berørt og hvordan vi kommer inn i bygget.
4. Dokumenter når situasjonen er trygg
Ta oversiktsbilder og nærbilder, noter når lekkasjen ble oppdaget og varsle forsikringsselskap eller styre ved behov.
Hva avklares på telefon?
Vi avklarer hva vi kan bistå med, tilgjengelighet, område og vilkår før eventuell utrykning. Ordinære drypp, utskiftinger og planlagte oppdrag kan sendes i kontaktskjemaet.
Når vannet er stanset
Årsak, nødvendig reparasjon og videre skadeoppfølging vurderes når situasjonen er stabil. Rørprosjekt lover ikke døgnåpen bemanning eller en bestemt responstid uten at dette er avtalt.
Neste steg